FLOW

ご利用の流れ

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ご相談からサービス開始まで、専門のスタッフが丁寧にサポートします。まずはお気軽にご相談ください。

お問い合わせ・ご相談

お電話またはメールにて、お気軽にご連絡ください。ご状況やご希望をお聞かせください。

ご面談・アセスメント

ご本人・ご家族と面談し、心身の状態や生活環境、ご希望を丁寧にうかがいます。

ケアプランのご提案

うかがった内容をもとに、最適なサービス内容とケアプランをご提案します。ご不明な点も丁寧にご説明します。

ご契約

サービス内容・料金にご納得いただいたうえで、ご契約の手続きを行います。

サービス開始

ケアプランに沿ってサービスを開始します。ご様子に合わせて、随時内容を見直します。

FAQ

よくあるご質問

要介護認定を受けていなくても相談できますか?

はい、可能です。認定の申請手続きについてもご案内いたしますので、お気軽にご相談ください。

費用はどのくらいかかりますか?

介護度やサービス内容によって異なります。ご状況をうかがったうえで、目安をご案内します。

施設の見学はできますか?

オリビア横須賀は土日祝も見学可能です。事前にお電話またはフォームよりご予約ください。

生活保護を受けていても利用できますか?

はい、生活保護受給者の方の受け入れにも対応しています。まずはご相談ください。

ご相談はいつでも受け付けています

「どのサービスが合うか分からない」という段階でも大丈夫です。

044-455-7214本部 受付:平日 9:00〜18:00
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